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Chile es país que más spamea al celular de América Latina

Difícilmente debe haber alguien a quien no le haya ocurrido. Por la mañana, a la hora de almuerzo, por la noche o un fin de semana. Todos hemos recibido alguna llamada de un número desconocido, ofreciendo algún tipo de servicio que no hemos solicitado y -peor aún- que ni siquiera necesitamos. Más aún, la curiosidad y el miedo a perderse algo importante, también muchas veces nos llevan a contestar llamadas molestas.

Los chilenos lo sabemos bien, ya que según un estudio elaborado por Truecaller, aplicación gratuita que te permite detectar y bloquear números indeseados, Chile es el
país con el segundo promedio más alto de llamadas spam en Latinoamérica, con 21,9 contactos telefónicos por usuario al mes, sólo superado por Brasil.

Las llamadas de spam y estafas están en aumento a nivel global, y Latinoamérica, gracias a la rápida incorporación de tecnología móvil es un ejemplo mundial de este fenómeno: 60% de los usuarios de teléfonos móviles, ya cuenta con un smartphone, según IDG Connect.

La aplicación Truecaller funciona a través de información otorgada directamente por la comunidad de usuarios, junto a una tecnología desarrollada internamente. La comunidad global ya supera los 300 millones de usuarios. En el caso de América Latina, los miembros ya sobrepasan los 7 millones a los que, diariamente, se unen 350.000 nuevos usuarios.

El análisis elaborado por Truecaller, agrega que este acoso telefónico se repite también a la hora de analizar los mensajes de texto: el 44% de todos los SMS recibidos por los chilenos corresponde a spam.

Después de Brasil y México, Chile es el país con más usuarios de la aplicación, con 600 mil de miembros. Actualmente, Truecaller está bloqueando mensualmente 3 millones de llamadas telefónicas indeseadas y 800 mil SMS en el país.

En el top 5 del ranking de los servicios no solicitados que más llaman a los chilenos se encuentran las operadoras telefónicas (29%), empresas de cobranzas (25%), servicios financieros (23%), empresas de e-commerce (10%), llamadas molestas genéricas, como las pitanzas y de acoso (8%); telemarketing (2%); estafa (2%), y seguros (1%).

El ranking latinoamericano elaborado por Truecaller, sitúa a Brasil como el país líder en la región con 37,5 llamadas spam por usuario al mes, le sigue Chile, con 21,9 llamadas, México, con 20,9; Perú, con 19,8; Costa Rica, con 18,5; Colombia, con 10,4; República Dominicana, con 8,9; Honduras, con 6,8; Puerto Rico, con 5,9 y Guayana, con 4,8.

Estos datos vienen a confirmar una tendencia que ya se marcó el año pasado, cuando en el informe anual que Truecaller hace público a fin de año Chile se ubicó como el cuarto país con más llamadas de spam en el mundo, sólo superado por India, Estados Unidos y Brasil.

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